贵重首饰清洗前应先过秤

    原本想给首饰换“新颜”，没想到却被“瘦了身”。不久前，徐州市民于女士在清洗黄金项链时，被黑心首饰加工点“洗”掉整整3.5克黄金，但因事先没有过秤，得不到应有的赔偿。为此，该市消协提醒广大市民，在清洗或再加工贵重首饰时，一定要当着经营者的面过秤，并将所称重量用书面形式固定，以防消费纠纷。

    不久前，市民于女士将一条24K黄金项链送到一家黄金加工点清洗，取项链时她感觉轻了一些，放到秤上一称，果然少了3.5克。可加工点却不认账，“你清洗前又没在我们店里过秤，谁知道是多重？”因为事先没有过秤，想维权却没有证据，于女士只有自认倒霉。

    据徐州市消协相关负责人介绍，贵重首饰在清洗或再加工的过程中遭遇“瘦身”的例子并不少见。对此，不少黄金加工点要么以“重量减轻是洗掉了污垢”为由搪塞消费者，要么干脆不认账。因为很多消费者并没有在清洗或再加工前当着经营者的面对首饰进行过秤，一旦发生纠纷，调解起来也比较困难。消协有关负责人表示，目前，行业协会对于贵重金属饰品的清洗方法还没有统一的标准，几乎每个商店都有自己的一套方案。消费者要避免贵重首饰被“瘦身”，主要还得加强自我保护意识。首先要选择正规的首饰加工点，其次要了解自己首饰的确切重量，在清洗或再加工前当着经营者的面为首饰过秤，并以书面形式记录下来。最后，还要记得索要相关票据，一旦发现经营者存在欺诈嫌疑，要及时向有关部门举报。