一个品牌成为百年老店实属不易,若要保持品牌恒久的生命力,更需要不断开拓创新。只有不断改进并完善新品牌战略,审时度势,着眼于长远市场,方能使之经久不衰。也许,老庙黄金2008年的经营实践会给正在经济寒冻里瑟瑟发抖的众多老字号企业些许启示。
作为近代工商业的发祥地,上海是中华老字号的聚集地。近日,中国商报社与中国商业联合会中华老字号工作委员会联合举办“消费者喜爱的中国老字号品牌”评选,老庙黄金与杏花楼、冠生园、老凤祥、东方眼镜等上海41家“中华老字号”企业一起入选。
在这首批100家“中华老字号”企业中,老庙黄金的业绩尤为引人瞩目。老庙黄金相关负责人告诉记者,该公司上海门店2008年销售收入超过9亿元,同比增长39%。除了在上海本地,老庙黄金在外地布设的加盟店铺,更是多达268家,其中2008年新增91家。特许加盟经营店销售的老庙黄金产品,年销售总额已高达22亿元。
在国内外企业大呼难熬的经济寒冬里,老庙黄金是如何做到寒冬不寒的呢?
加盟经营:喜结“金玉良缘”
“我们的第一个法宝是连锁加盟经营。”上海老庙黄金有限公司投资总监陆云把连锁加盟经营也叫做“企业招商”。
什么是连锁加盟经营?“可口可乐”、“麦当劳”、“肯德基”、“家乐福”们熟知的快餐、零售业巨头,都是加盟经营的佼佼者。据统计,国际上著名的跨国公司,70%-80%的门店是通过连锁加盟经营方式建立的。企业总部将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以加盟连锁经营合同的形式授予加盟者使用,加盟者按合同规定,在总部统一的业务模式下从事经营活动,并向总部支付相应的费用。
陆云认为,加盟经营的商业模式,是占领市场的重要途径,是促进企业效益增长的生力军。2008年,老庙新开91家加盟店,填补了黑龙江、青海、甘肃、宁夏等省区的空白。而江、浙、皖一带的老盟商,尝到甜头后,纷纷投资加盟异地连锁店,南京、南通的盟商已在其周边县市开出了近10家加盟连锁店。目前,老庙黄金已在全国20个省市区拥有268家加盟店铺。
老庙黄金加盟经营的品牌产品销售成倍猛增,得益于巩固老盟店、不断拓展新盟店的经营策略。陆云强调:“我们品牌的输出是有选择的,不搞终身制,实行优胜劣汰的激励机制,这样才能保证巩固下来的加盟店都是当地行业的骨干、精英。”
随着品牌加盟经营网点的增多,老庙黄金品牌的产品种类也不断增加,产品在国内首饰市场上的销售份额成倍增长。
陆云表示,金融危机会导致黄金饰品零售市场萎缩,但品牌产品的生命力在这种情况下会更为突出。金融波动时,黄金是最佳保值工具,而且我国又一直有消费黄金饰品的传统。一个让广大消费者信得过的品牌,在经济危机中,其消费群体的忠诚度会进一步凸现和提升。去年,老庙黄金加盟店所销售的22亿元产品中,18亿元是黄金产品。
陆云说:“金融危机并未对我们带来多大影响,相反舞台更大、商机更多。我们立足上海、发展全国和开拓加盟经营的战略决策,实践证明是成功的。”
银企合作:探寻“过冬”新办法
除了特许加盟的形式,发展新的合作伙伴,开拓新的营销渠道也是老庙黄金近年来快速发展的重要原因。
去年,老庙黄金与中国银行上海市分行合作,就金条销售业务签订了合约,由该分行通过其分支机构销售老庙黄金的所有金条产品,首批销量便逾50公斤。为更好地实施这一银企合作项目,老庙黄金还派出培训师,对中国银行有关干部进行专业培训。
同时,老庙黄金敏锐地捕捉到了电视购物频道的兴起,与著名的电视购物公司上海东方CJ合作,以购物频道为平台,推广老庙黄金生肖金条等产品,开拓了新的销售渠道。另外,老庙黄金还在积极筹划钻石首饰的网上销售,并准备在豫园商圈开出老庙黄金网上营销的概念店。
国际性行业组织是老庙黄金多年来的合作拍档,为老庙黄金产品不断推陈出新创造了有利条件。去年,老庙黄金在世界黄金协会的支持下,开发了“唯有妈妈最金彩”系列新品。该系列产品抓住了国内消费者具有中华传统文化特色的情感诉求,将母女间的真挚亲情融入黄金饰品,彰显出深厚的人文内涵。该系列新品一推出,就迅速成为2008年母亲节期间金饰市场的一大亮点。
为了消除年轻消费者对金饰品“老套、缺乏新意”的看法,老庙黄金还与热播电视节目《舞林大会》合作,开发了充满都市动感的“舞动”系列金饰新品。火爆的电视节目演播,促进了该主题金饰的销售,线上线下即时互动,老庙黄金创造了一个漂亮的成功营销案例。
品牌创新:老字号焕发新魅力
固守旧业,缺乏创新是老字号持续性发展的大敌。因此,老庙黄金一直把巩固核心品牌,发展子品牌作为发展战略的重点。
老庙黄金在品牌开发上相当具有前瞻性,早在经济形势非常好的2005年,老庙黄金针对新兴的翡翠玉器消费热,创立了九天名玉子品牌。去年,老庙黄金将该子品牌发展成为子公司。新组建的九天名玉是股份制企业,吸纳了多家实力较强的玉器供货商参股。九天名玉公司成立后,其翡翠白玉商品的销售,从原来局限在3家商场,发展到在老庙黄金所有的直营门店及各加盟店铺登陆。在经营方式上,也从原来单一的零售,发展到批发零售并重。
老庙黄金还新建了子品牌L&M,以此树立新的品牌形象,拉动年轻的消费群体,改变了老庙黄金在市场上只是一种传统黄金首饰的陈旧形象。去年推出的“受宠者‘金’”系列,设计时尚新颖的主打款式“玫瑰之吻”,一经推出马上热销情人节市场。此外,老庙黄金还针对送礼收藏人群开发了“老庙好运”金条,针对结婚恋爱人群开发了“AMOUR真爱”品牌,都已获得了不错的市场反响。
一个品牌成为百年老店实属不易,若要保持品牌恒久的生命力,更需要不断开拓创新。只有不断改进并完善新品牌战略,审时度势,着眼于长远市场,方能使之经久不衰。也许,老庙黄金2008年的经营实践会给正在经济寒冻里瑟瑟发抖的众多老字号企业些许启示。