天津将出台金银珠宝行业服务规范

记者昨日从有关部门获悉，由天津市黄金饰品协会、天津市工商联金银珠宝商会联合制订的《天津市金银珠宝行业服务规范》即将出台。新标准在本市原有的《贵金属、珠宝及其镶嵌制品的售后服务办法》的基础上，进一步严格规定了饰品的质量要求和经营者销售行为等内容，为消费者维权提供了更有利的依据。

据悉，新标准规定了贵金属以及珠宝玉石经营者在经营活动中对饰品的质量要求，规定“金、银、铂饰品名称由材料的纯度、材料名称、饰品品种构成”，其中特别要求“当采用不同材质或不同纯度的贵金属制作首饰时，材料和纯度应分别标示”。在经营者行为规定中，新标准要求经营者不得用拼合珠宝玉石饰品冒充单体珠宝玉石，不得用人造、合成、再造宝石冒充天然玉石饰品，不得冒用其他经营者的品牌以及不得采取其他以次充好的行为。在服务上，经营者被规定建立饰品质量维护信誉卡，建立责任赔偿制度。业内人士指出，贵金属饰品近年来消费持续升温，但是饰品纯度等质量问题也引起了社会的强烈关注，不断完善的管理举措将更有利行业规范发展和消费者维权。