第一珠宝精品导购互动平台 投稿
决胜市场：在竞争中取胜的法宝
当被问及珠宝市场日趋激烈，Shininghouse钻石世家如何能从中脱颖而出时，陈小凤神情自若，一脸坦然，表示没有竞争就没有进步，会将面临的市场竞争当成挑战，自信有决胜市场的法宝：
第一：产品更新换代很快。钻石世家拥有庞大的国际顶尖设计团队，随时搜集全球时尚资讯，每月至少推出30款新品，每个季度推出6到8款经典款，这些经典款主要针对中国的高薪白领量身订做，销售一直十分火爆；比如我们07年推出了“炫夏”、“闪耀雪绒花”等经典系列；每年都会举办钻石时尚趋势新品发布会，发布下一年度潮流新品。
当然钻石的设计也是一个不断尝试的过程，每一款新品上市都会先在小范围内试销，如果销售不理想，公司很快就会将其调回，重新制作，这就保证了款式的新颖，紧跟时代的脉搏。
第二：五重品质控制，保证货品质量。我们会将在以色列、比利时等地方切割好的钻石送到工厂进行镶嵌，在生产的过程中，我们有五重品质控制，包括倒、执、车、电、镶，重重把关，确保货品质量；并引入新的技术与先进的加工机器，如雕铣机、铸铣机全都是电脑化，保证了产品镶嵌的精确性。
第三：火彩鉴定，让不懂钻石的人也能买到完美的钻石。许多珠宝商会提供钻石的颜色、净度、重量的鉴定证书，没有提供钻石的火彩证书，但我们买钻石要看它的火彩的，我们会将切割好的钻石送到新加坡的钻石检测机构Sigma进行钻石的火彩鉴定，并发出火彩鉴定证书。这样钻石的品质就表露无遗，不懂钻石的人们，也可以通过鉴定证书，购买到完美的钻石。
第四：专业的GTC培训，为客人提供更专业的服务。任何一个加入钻石世家的初级的员工、店员，都要接受岗前培训，主要培训企业文化，销售技巧与业务知识。所有的钻石世家储备店长都必须通过GTC钻石分级师的考试，符合要求的才输送到店长的工作岗位上去。通过专业的培训与考试的店长，提升了钻石世家终端的专业优势，能在门店为顾客提供更专业的指导与服务。
在工作之余，陈小凤喜欢与不同国际的珠宝设计师去探讨钻饰的设计与改进，切磋研究许多钻石新款，并将她的经验和感动借由设计的作品传递给普罗大众，这与她喜欢画画的天性是分不开的。陈小凤自幼喜欢书法、绘画，童年时最大的梦想就是当一名画家；她有一种独特的灵慧气质，艺术感悟力极强，这为她在钻饰设计领域的发展打下了坚实的基础。能实现儿时的梦想的人并不多，但是对唯美艺术的执着追求却能影响她的一生。
市场细分：“同心多元化”的经营策略
随着中国经济的飞速发展与人们生活水平的提高，特别是在一些大中城市，部分年轻人已经到了“无钻不婚”的地步。拥有14亿人口的中国，正在迈向小康社会，钻石珠宝也将“飞入寻常百姓家”，拥有越来越多的消费人群与广阔的市场前景。
陈小凤认为，珠宝行业新一轮的洗牌开始启动，日趋成熟的珠宝市场必然会像服装行业一样进行市场细分。Shininghouse钻石世家将顺应这种趋势，开展“同心多元化”的经营策略，即以钻饰为中心，在翡翠、珍珠、宝石、黄金等不同的市场细分领域进行多元化经营。钻石世家也将会按照多层次的方向发展，即钻石世家今后将会发展不同档次的钻饰品牌，其中Shininghouse只是钻石世家定位为中高档的一个品牌，往后钻石世家将会发展一些更高端的钻饰品牌。
市场布局：“区域生根”的战略布局
Shininghouse钻石世家一直采取的是“区域生根”的战略发展布局，即以珠三角辐射广东省，以广东省辐射华南地区，以华南地区辐射全国。Shininghouse钻石世家将加速全国市场的“圈地运动”， 接下来将以北京为重点，重点辐射华北地区，预计2008年开店50家左右，扩张方式与现有的“区域生根”战略如出一辙。陈小凤认为中国有幅员辽阔的市场，预计用十年的时间，让Shininghouse钻石世家的销售网络遍布大江南北。往后，Shininghouse钻石世家会将网络扩展到远东、香港、新加坡、马来西亚等地区，逐步实施Shininghouse钻石世家的世界品牌战略。
