Q:就梵克雅宝全球的销售来看,哪个地区和国家是最具潜力和增长最为迅速的?
A:世界任何一个地方都是非常具有潜力的市场,因为全世界所有的人都在追求幸福、快乐、健康、真爱和好运,而这些又恰恰是梵克雅宝品牌所拥有的,所以在全球任何地方,我们都有潜在的客户群。总的来说,中国和美国是增长最为迅速的两个市场。中国是一个很大的市场,也是我们非常重视的,更重要的是中国消费者非常欣赏我们的产品和设计。
Q:中国是梵克雅宝非常重要的销售市场,在您看来,中国市场是否具有自己的特点?这个特点是什么?
A:中国市场很大,而且人们也很重视产品的质量。在中国,我们奢侈品牌的市场是很大的,而且我们的产品质量又有保证,所以吸引了许多消费者。现在,还有很多中国人到世界各地去旅行,在巴黎、摩纳哥、伦敦和纽约等地游玩时,他们也会购买梵克雅宝的产品。
Q:对于像欧洲、美国这样的传统销售市场和中国这样新兴的销售市场,你们分别采取什么样的策略?
A:我们采取的策略基本是一样的。第一就是迅速占领市场,第二个是创新,设计的创新对品牌的发展很重要。第三个是扩张的时候要谨慎选择合适的店址。在纽约我们选在第五大道,在北京我们选在国贸,这些都是我们精心挑选的最佳地点。
Q:在您看来,一个国家和地区的文化传统和人们的喜好,对于钟表销售是否有潜移默化的影响?
A:是的,确实每个地方都有自己的文化,欧洲、美国以及中国都有着各自不同的文化。但是永久的友谊、真爱、幸福、和平、欢乐都是全世界人们所共同追求的,而我们就赋予了手表这一意义。这是中国、美国和欧洲的人们所共享的,也是人们佩戴珠宝的意义所在。当然在不同的地方进行营销时,我们肯定会考虑到当地的文化因素。
Q:梵克雅宝曾经为不同的人单独制作过不同的手表吗?
A:当顾客来到我们这里时,他是一个带有梦想的个体,而我们会尽量按照他的要求将其梦想以梵克雅宝产品的形式来实现。我们今年推出的这一款Midnight in Paris就是一款为顾客特别订制的产品。三年前,一位女士来到我们这里希望订制一款手表。因为她的丈夫是在午夜向她求婚,所以她想订制一只特别的纪念手表让她的丈夫记住他求婚的那个午夜的星空。